Tantangan Internal Audit Pasca Covid-19

Pandemi Covid banyak yang telah dianggap berlalu, meskipun masih ada orang yang terjangkit virus tersebut, tetapi tidak lagi banyak jumlahnya. Bagaimana kondisi internal audit sendiri pasca pandemic Covid-19 ini? Pekerjaan yang telah kembali menjadi “normal”, kondisi lingkungan kerja yang telah onsite. Pengalaman selama pandemic covid-19 bagia seorang auditor internal tentu menjadi nilai tambah bagi si auditor di masa yang akan datang, khususnya bila menghadapi kondisi kontinjensi serupa (Barretto et al., 2022).

Peran audit internal setelah krisis harus mencerminkan pembelajaran utama yang mencakup:

• Kemampuan manajemen untuk membuat keputusan yang tepat pada saat stress dan segala permasalahan budaya yang timbul dari kemampuan karyawan untuk beradaptasi dan merespons krisis
• Ketahanan keuangan dan likuiditas
• Ketergantungan pada pemasok dan pihak ketiga
• Efektivitas rencana kelangsungan bisnis
• Kecukupan sistem TI.

Kedepannya, auditor internal perlu memberikan perhatian pada:

• Kepastian yang lebih baik atas aktivitas berisiko tinggi, dengan risiko yang lebih sedikit menangani hal-hal yang berisiko relatif rendah. Keyakinan untuk melakukan hal ini dapat dibangun melalui konsentrasi yang lebih besar terhadap perkembangan risiko dan pemantauan perubahan pola risiko. Rencana jaminan siklis adalah solusi masa lalu (Mizdraković et al., 2021).
• Jaminan atas efektivitas kerja jarak jauh, menekankan faktor-faktor seperti semangat tim, pola pikir pengendalian, dan komunikasi.
• Dokumentasi yang lebih jelas mengenai modus operandi mereka untuk memungkinkan adanya tantangan dan peninjauan yang kuat bagi mereka yang bekerja dari jarak jauh.
• Peningkatan konfirmasi awal atas temuan dengan manajemen untuk memastikan auditor yang tidak dapat melihat bahasa tubuh telah memahami kata-kata tertulis dengan benar.
• Peningkatan nilai audit internal berdasarkan manfaat yang diperoleh selama pandemi dari temuan dan wawasan audit internal sebelumnya.
• Pertimbangan yang lebih besar terhadap skenario stres yang lebih ekstrem.
• Jaminan ketahanan pengendalian terhadap pengelakan dan penipuan.
• Penggunaan yang lebih baik atas pengurangan waktu yang dapat dihabiskan dengan pelanggan/klien audit internal.
• Penilaian ulang terhadap bagaimana organisasi beroperasi dan perubahannya sehingga efektivitas pengendalian dapat diuji berdasarkan hal ini. Auditor harus berhati-hati agar tidak terlihat seperti jenderal yang berupaya melawan perang sebelumnya, tidak menyadari bentuk-bentuk serangan, teknologi, dan teknik baru.

Keseluruhan dari apa yang telah ditetapkan mungkin merupakan agenda perubahan yang signifikan dan lebih besar bagi beberapa departemen dibandingkan departemen lainnya, jadi yang terbaik adalah melibatkan tim audit, secara individu dan kolektif.

Seperti halnya perubahan apa pun, orang-orang yang secara aktif terlibat di dalamnya, dibandingkan sekadar tunduk pada perubahan tersebut, akan lebih puas dan efektif dalam pengembangan dan penerapannya. Mereka kemudian dapat membantunya menjadi tangguh dan lebih mungkin untuk memunculkan kelemahan dan kesalahan yang diakibatkannya dibandingkan jika mereka tidak terlibat sejak awal.

Penting bagi audit internal dan komite audit untuk mengevaluasi kembali tindakan audit sebelumnya. Prioritas pekerjaan telah berubah dan pelaksanaan tindakan audit yang telah disepakati sebelumnya mungkin tidak lagi menjadi prioritas utama.

Referensi:

Barretto, C. R., Drumond, G. M., & Méxas, M. P. (2022). Remote audit in the times of COVID-19: a successful process safety initiative. Brazilian Journal of Operations and Production Management, 19(3), 1–17. https://doi.org/10.14488/BJOPM.2021.048

Mizdraković, V., Kljajić, M., & Hadrović Zekić, B. (2021). Internal Auditing in Covid-19 Environment: Is Remote Auditing a Solution? Finiz, 3–7. https://doi.org/10.15308/finiz-2021-3-7

BLH