Pertumbuhan teknologi telah menjadi perhatian bagi para pengelola bisnis dan perusahaan untuk berlomba mengadopsi sistem yang mampu menunjang kegiatan operasional secara berkelanjutan, baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Perkembangan zaman terjadi berkat inovasi dan kreativitas yang diciptakan oleh manusia, dimana telah menghantarkan menuju era revolusi industri 4.0 dengan menghadirkan beberapa jenis teknologi modern, yaitu AI, IoTs, Big Data, Cloud, dan lainnya sebagai bentuk pembaruan sumber daya yang menyebabkan transformasi digital (Salijeni et al., 2019). Transformasi digital terlihat dari bagaimana seluruh proses operasional pada perusahaan mulai beralih menjadi serba otomatis dan terintegrasi yang membantu penyaluran informasi dan komunikasi menjadi lebih mudah dan fleksibel. Pada penelitian Khin & Ho, (2019) menggambarkan fenomena pelayanan jasa maupun produk yang bertransisi dari tradisional menjadi modern dengan latar belakang non-IT sebagai bentuk dari digital capability yang mentransformasikan seluruh aspek untuk beradaptasi kepada perubahan.

Kemajuan inovasi yang dikembangkan oleh manusia telah mempengaruhi seluruh bagian pada perusahaan, termasuk sektor akuntansi yang tidak memiliki latar belakang IT (Non-IT). Beberapa penelitian telah mengonsepkan dan merepresentasikan kajian terkait dengan dampak, fungsi, dan peluang yang dihasilkan dengan mengintegrasikan pencatatan laporan keuangan kepada penggunaan sistem yang terintegrasi (Gepp et al., 2018; Kroon et al., 2021). Menurut Friday & Japhet, (2020) profesi akuntan di abad 21 dan seterusnya akan mengalami perubahan, dimana tidak hanya terfokus kepada proses pencatatan dan pelaporan keuangan, melainkan membangun taksonomi serta pola pikir yang berbasis teknologi. Berikut adalah beberapa jenis teknologi yang memiliki peranan besar bagi akuntan dan perusahaan bisnis, antara lain:

  1. Big Data Analytics: Pesatnya pertumbuhan teknologi semakin memudahkan masyarakat dan perusahaan untuk mengakses kedalam website dan menghasilkan data dalam jumlah besar, sehingga membutuhkan sistem yang mampu menyimpan, mengolah, dan menganalisis seluruh rangkaian data dalam waktu yang efisien dan cepat. Keberadaan data perlu dipastikan validitas, terpercaya, akurat, dan real-time, sehingga meningkatkan proses pengambilan keputusan bagi pemimpin serta pengguna laporan keuangan. Akuntan dapat menganalisis transaksi dalam jumlah besar dan melakukan diskusi secara berkala kepada para pemangku kepentingan terkait dengan alokasi biaya, budget, dan pendanaan lainnya yang bertujuan untuk meningkatkan manajemen asset dan kinerja perusahaan (Raguseo, 2018). Pada laporan ACCA, (2020) menunjukan pembaruan karir pada profesi akuntan yang dapat menjadi Data Navigator untuk mengarahkan prospek bisnis untuk mengalami perkembangan secara jangka panjang dengan risiko yang terminimalisir.
  2. Machine Learning: Perkembangan Artificial Intelligence semakin marak terjadi yang meningkatkan kegiatan transaksi dan keputusan bisnis dengan sangat cepat. Menurut Sutton et al., (2016) teknologi AI pada akuntansi terus mengalami evolusi yang bercabang, dimana menciptakan machine learning, expert system, deep learning, dan sebagainya yang menyediakan berbagai fitur modern untuk membaca dan menganalisis pola yang memiliki kemungkinan adanya kecurangan, ketidaksesuaian data, dan informasi yang tidak valid. Semakin luasnya dampak dan kegunaan dari teknologi berdampak kepada kapabilitas organisasi dan kapasitas individu dalam berdaya saing secara global.
  3. Robot Process Automation: Terciptanya software robots memiliki potensi besar untuk meningkatkan performa bisnis dengan kerangka kerja yang memadai. Hal tersebut dibuktikan oleh (Moffitt et al., 2018) bagaimana penerapan RPA membantu auditor untuk menelusuri data-data yang tidak terstruktur maupun terstruktur dengan waktu yang lebih terjangkau serta memberikan beberapa insight sebagai dasar pengambilan keputusan.
  4. Cybersecurity: Keamanan siber sangat dibutuhkan untuk menghadapi tingkat kejahatan yang turut bertransformasi, seperti hacking, cracking, phising, dan lainnya yang merugikan perusahaan maupun data-data privasi pelanggan. Friday & Japhet, (2020) mengemukakan akuntan perlu mewaspadai terjadinya serangan siber, seperti data duplikasi, data fiktif, maupun pencurian data yang mengambil secara paksa oleh pihak tidak bertanggung jawab melalui komputer. Kurniawan & Mulyawan, (2023) menjelaskan selain memiliki kemampuan dalam mempraktikan teknologi, juga membutuhkan kewaspadaan dalam menyimpan data agar memastikan data tersebut aman dan tidak berisiko terjadi pencurian melalui teknologi. Dalam membangun infrastruktur, perusahaan perlu memastikan seluruh layanan dan operasional terbangun dengan jaringan sistem yang mendukung untuk melindungi perangkat dan data yang penting bagi perusahaan maupun pengguna data lainnya, mengingat data informasi bersifat availability dan confidential (Kurniawan & Mulyawan, 2023).
  5. Cloud Computing: Implementasi cloud berbasis teknologi memperluas kapasitas sumber daya dalam perusahaan melalui pengaplikasian software, integrasi data, hingga penyelesaian pekerjaan yang fleksibel tanpa batasan tempat dan waktu. Penginputan, proses, dan penyajian laporan keuangan dapat terbantu dengan menggunakan beberapa software yang mendukung, seperti Jurnal ID, SAP, Oracle, Accurate, dan sistem cloud lainnya sesuai kebutuhan perusahaan (Deniswara et al., 2021). Penerapan public atau private cloud perlu pertimbangan dari para pemimpin agar tidak menyia-nyiakan keuangan yang digunakan (Deniswara et al., 2021).
  6. Blockchain: Sistem blockchain menghadirkan sistem yang terdesentralisasi dengan membentuk rantai dari transaksi-transaksi yang terpisah melalui sistem keamanan yang tinggi. Hal tersebut bertujuan agar perubahan pada data tidak dilakukan sembarangan dan diketahui oleh seluruh node (Participant) apabila terdapat perubahan, sehingga informasi dapat tersampaikan secara menyeluruh. Selain itu, blockchain terus mengalami evolusi mulai dari blockchain 1.0 mengenai bitcoin, 2.0 yang menghadirkan smart contracts, dan seterusnya yang menciptakan solusi baru sebagai bentuk inovasi pada pemecahan masalah yang merugikan dunia bisnis dan masyarakat (Salijeni et al., 2019).

Gambar 1. Pertumbuhan Teknologi Di Dunia Bisnis

REFERENSI

  • ACCA. (2020). Future ready: Accountancy careers in the 2020s. 1–72. https://www.accaglobal.com/in/en/professional-insights/pro-accountants-the-future/future_ready_2020s.html
  • Deniswara, K., Prabowo, H., & Nathanael Mulyawan, A. (2021). Digital Business Transformation: Exploration of the Use of Erp Based Private Cloud to Improve Managing System in the Company (Case Study on One of Public Company in Indonesia). ACM International Conference Proceeding Series. https://doi.org/10.1145/3494583.3494599
  • Friday, I., & Japhet, I. (2020). Information technology and the accountant today: What has really changed? Journal of Accounting and Taxation. https://doi.org/10.5897/jat2019.0358
  • Gepp, A., Linnenluecke, M. K., O’Neill, T. J., & Smith, T. (2018). Big data techniques in auditing research and practice: Current trends and future opportunities. Journal of Accounting Literature, 40(May 2017), 102–115. https://doi.org/10.1016/j.acclit.2017.05.003
  • Khin, S., & Ho, T. C. F. (2019). Digital technology, digital capability and organizational performance: A mediating role of digital innovation. International Journal of Innovation Science. https://doi.org/10.1108/IJIS-08-2018-0083
  • Kroon, N., Do Céu Alves, M., & Martins, I. (2021). The impacts of emerging technologies on accountants’ role and skills: Connecting to open innovation-a systematic literature review. In Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity. https://doi.org/10.3390/joitmc7030163
  • Kurniawan, Y., & Mulyawan, A. N. (2023). The Role of External Auditors in Improving Cybersecurity of the Companies through Internal Control in Financial Reporting. Journal of System and Management Sciences. https://doi.org/10.33168/JSMS.2023.0126
  • Moffitt, K. C., Rozario, A. M., & Vasarhelyi, M. A. (2018). Robotic process automation for auditing. In Journal of Emerging Technologies in Accounting. https://doi.org/10.2308/jeta-10589
  • Raguseo, E. (2018). Big data technologies: An empirical investigation on their adoption, benefits and risks for companies. International Journal of Information Management, 38(1), 187–195. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2017.07.008
  • Salijeni, G., Samsonova-Taddei, A., & Turley, S. (2019). Big Data and changes in audit technology: contemplating a research agenda. Accounting and Business Research, 49(1), 95–119. https://doi.org/10.1080/00014788.2018.1459458
  • Sutton, S. G., Holt, M., & Arnold, V. (2016). “The reports of my death are greatly exaggerated”—Artificial intelligence research in accounting. International Journal of Accounting Information Systems. https://doi.org/10.1016/j.accinf.2016.07.005