Robotic Process Automation, atau RPA, menjadi semakin umum dalam audit internal untuk merampingkan dan mengoptimalkan tugas-tugas langsung dan berulang yang terlibat dalam proses audit internal. Dengan otomatisasi ini, organisasi melihat peningkatan kualitas, peningkatan kecepatan dan efisiensi, akurasi yang lebih baik, dan nilai yang berkembang. Jika RPA bukanlah sesuatu yang Anda temui, jangan khawatir. Pada artikel ini, kami akan memperkenalkan Anda pada dasar-dasar RPA untuk audit internal dan menjelaskan beberapa cara Anda, sebagai auditor, mendapat manfaat dari teknologi ini.

Apa itu Robotic Process Automation (RPA)?

Robotic Process Automation (RPA) dapat dianggap sebagai bentuk otomatisasi tingkat berikutnya, tetapi yang tetap selangkah di bawah aplikasi kecerdasan buatan (AI). RPA adalah tentang mengambil tugas yang memakan waktu, berulang, sederhana, dan berbasis aturan yang menghabiskan banyak waktu auditor dan menyerahkannya ke program komputer. Perangkat lunak RPA berinteraksi dengan aplikasi lain dengan cara yang sama seperti auditor manusia untuk memasukkan data yang dapat dibaca mesin tetapi melakukannya lebih cepat, lebih akurat, dan tanpa lelah, membebaskan auditor manusia untuk fokus pada tugas yang lebih kompleks.

Jenis tugas yang dapat diserahkan ke RPA termasuk (tetapi tidak terbatas pada) persiapan data audit, organisasi file, integrasi data dari beberapa file, menyalin dan menempelkan data antar aplikasi, dan mendamaikan data antara sistem yang berbeda.

Mengapa RPA Berharga untuk Audit Internal?

Selain penghematan waktu yang jelas dimungkinkan dengan RPA, ada manfaat finansial. CAE menghadapi tekanan untuk meningkatkan kontribusi Audit Internal terhadap bisnis sambil mengoptimalkan biaya. Seharusnya tidak mengherankan kemudian pada bunga RPA dan potensinya untuk mengembalikan peningkatan yang signifikan dalam produktivitas, biaya, dan cakupan risiko. Sebagai salah satu contoh, PwC memperkirakan bahwa 45% pekerjaan audit (yaitu, pekerjaan dasar dan berulang) dapat diotomatisasi melalui RPA, menawarkan penghematan tenaga kerja global senilai $ 2 triliun. Jelas, dengan mengadopsi RPA secara proaktif, Audit Internal dapat menunjukkan komitmennya terhadap penghematan biaya dan efisiensi dalam organisasi mereka.

Tetapi di luar penghematan biaya sederhana, RPA dapat meningkatkan kemampuan auditor untuk melakukan pekerjaan mereka. Meskipun mengesankan dalam menangani aspek-aspek peran yang meminjamkan diri pada standardisasi dan otomatisasi, RPA bukanlah pengganti keahlian auditor dan penilaian profesional.

Dengan membebaskan auditor dari banyak tugas biasa dan berulang yang merupakan bagian dari peran mereka, RPA memungkinkan mereka untuk fokus pada aspek yang lebih kompleks dari pekerjaan mereka. Dengan menyaring data dengan kecepatan dan akurasi yang lebih tinggi daripada manusia, RPA dapat membawa masalah ringan yang mengharuskan auditor manusia untuk membuat keputusan akhir tentang status mereka, seperti apakah perlakuan akuntansi atau perilaku klien masuk akal.

Dan kabar baik untuk teknologi-menolak dalam profesi ini adalah bahwa RPA umumnya dikenal untuk tiga karakteristik user-friendly:

  1. Itu tidak memerlukan keterampilan pemrograman dari pihak pengguna akhir
  2. Ini tidak memerlukan integrasi yang kompleks dan mengganggu dengan sistem yang ada.
  3. Ini dirancang untuk dikelola dan bahkan diimplementasikan oleh pengguna bisnis.

Tiga Manfaat RPA untuk Audit Internal

Berikut adalah tiga manfaat utama yang akan dialami auditor dengan penerapan RPA dalam praktiknya.

  1. Peningkatan kualitas audit dan mengurangi kesalaha
    Seperti disebutkan di atas, otomatisasi yang dimungkinkan oleh RPA mengarah pada peningkatan kualitas audit dan pengurangan kesalahan input manusia yang tidak disengaja. Ketika kesalahan terjadi, mereka akan ditangkap dan diperbaiki lebih cepat karena sifat sistematis dan otomatis dari proses RPA.
    Karena sifat program komputer yang tak kenal lelah, proses audit dapat lebih real-time dan berkelanjutan, menawarkan wawasan proaktif dan analisis akar penyebab dalam pelaporan daripada segala sesuatu setelah fakta. RPA dapat melacak kemajuan terhadap rencana audit tahunan, melacak indikator risiko utama sepanjang tahun, dan melakukan evaluasi kualitas data yang berkelanjutan, memastikan kelengkapan bidang, menangkap duplikasi, dan memeriksa ulang validasi dari input manusia.
  2. Peningkatan efisiensi dan biaya yang lebih rendah
    RPA dapat melakukan tugas audit sederhana berbasis aturan lebih dari 90 persen lebih cepat daripada yang bisa dilakukan auditor manusia, dan dapat melakukannya 24 jam sehari, jika perlu. RPA dapat mengisi komite audit dan template laporan manajemen, kartu skor seimbang audit internal, mengidentifikasi item terbuka, dan mengirim email dasar untuk melakukan tindak lanjut.
    Tidak mengherankan bahwa pengurangan kegiatan manual yang memakan waktu ini untuk auditor manusia melalui RPA dapat berarti penghematan biaya yang signifikan. Penghematan ini dapat diteruskan kepada klien sebagai pengurangan biaya audit, membantu perusahaan audit tetap kompetitif.
  3. Menunjukkan nilai kepada organisasi
    Seperti disebutkan di atas, RPA menawarkan Audit Internal kesempatan untuk memperluas kapasitasnya dan fokus pada aktivitas nilai tambah tingkat yang lebih tinggi. Dibebaskan dari drudgery input manual, auditor dapat melakukan lebih banyak tinjauan jaminan kualitas, manajemen pengecualian, dan perbaikan proses. Pergeseran oleh auditor terhadap kegiatan bernilai tambah akan memungkinkan Audit Internal untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan menciptakan nilai lebih bagi bisnis dengan memaksimalkan efektivitas auditor manusia yang sangat terampil.

Referensi:

  • Image, 2022. Google Image
  • Klein, B. 2019. Implementing Robotic Process Automation For Internal Audit. Forbes Business Council.
  • Priyadarshi, G. 2019. Adopting RPA and Opportunities for Internal Audit Departments. ISACA.
  • Schor, M. 2022. Adopting robotic process automation in Internal Audit. Deloitte.