Perkembangan AI telah berevolusi hingga membentuk teknologi yang mampu bekerja, mengatur, dan mengelola sistematisasi secara otomatis, yang disebut sebagai Robotic Process Automation (RPA). RPA merupakan teknologi yang telah dikonfigurasi sebelumnya dengan menggunakan aturan bisnis dan koreografi aktivitas yang bertujuan untuk menyelesaikan eksekusi produksi dari kombinasi proses, aktivitas, transaksi, dan tugas yang mampu menyelesaikan secara efektif dan efisien dengan menyesuaikan terhadap proses kerja (Kolbjørnsrud et al., 2017; Sutton et al., 2016). RPA juga bagian dari AI yang digunakan untuk mempelajari kegiatan yang dilakukan manusia untuk diimplementasikan secara otomatis berbasis digital yang diprogram kedalam software. Seiring berjalannya waktu, kebutuhan untuk mengurangi anggaran biaya serta menghemat waktu telah menciptakan inovasi baru melalui sistem robot yang dapat menyelesaikan pekerjaan dengan jauh lebih baik (Moffitt et al., 2018).

RPA tergolong dari hasil evolusi tiga teknologi utama, dimana menurut Moffitt et al., (2018) terdiri dari:

  1. Screen Scraping: Teknologi merupakan sebuah proses yang mengoleksi data screen display dari aplikasi leg, sehingga data dapat disajikan dengan lebih baik oleh user interface (pembuat web atau aplikasi).
  2. Workflow: pada proses yang berjalan dalam teknologi RPA, workflow bertujuan untuk menghilangkan proses data entry secara manual dengan tingkat kecepatan yang akurat.
  3. Artificial Intelligence: Sistem kecerdasan buatan yang terus dikembangkan dengan mempelajari aktivitas dan mampu berpikir layaknya manusia yang berfungsi untuk membantu menyelesaikan evaluasi dan verifikasi data dengan tepat dan otomatis.

REFERENSI:

  • Kolbjørnsrud, V., Amico, R., & Thomas, R. J. (2017). Partnering with Al: How organizations can win over skeptical managers. Strategy and Leadership. https://doi.org/10.1108/SL-12-2016-0085
  • Moffitt, K. C., Rozario, A. M., & Vasarhelyi, M. A. (2018). Robotic process automation for auditing. In Journal of Emerging Technologies in Accounting. https://doi.org/10.2308/jeta-10589
  • Sutton, S. G., Holt, M., & Arnold, V. (2016). “The reports of my death are greatly exaggerated”—Artificial intelligence research in accounting. International Journal of Accounting Information Systems. https://doi.org/10.1016/j.accinf.2016.07.005

Image Sources: Google Images