TRANSFORMASI DIGITAL

Oleh: Lusianah, S.E., M.Ak Definisi Transformasi Digital Proses yang bertumpu pada kemampuan yang dimiliki dan teknologi digital untuk menciptakan atau mengubah proses bisnis, proses operasional dan pengalaman pelanggan sehingga menimbulkan nilai yang baru Pengalaman baru ini bisa berwujud sebagai sebuah nilai baru yang didapatkan oleh konsumen seperti kemudahan bertransaksi, berbelanja, berkomunikasi, dan lain sebagainya. Faktor … Continue reading TRANSFORMASI DIGITAL